Šie Lietošanas noteikumi regulē Bookable lietošanu. Par personas datu apstrādi skatiet Privātuma politiku.
1. Pakalpojuma sniedzējs
Šie Lietošanas noteikumi ("Noteikumi") regulē Bookable ("Pakalpojuma") lietošanu. Pakalpojumu nodrošina SIA ClearTech, Raunas iela 45-k5, 254, Rīga, Latvija ("Bookable", "mēs"). Kontakti: info@bookable.live.
2. Pieņemšana
Izveidojot kontu, abonējot maksas plānu vai turpinot lietot Pakalpojumu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem un Privātuma politikai. Ja nepiekrītat, neizmantojiet Pakalpojumu.
3. Pakalpojuma apraksts
Bookable nodrošina tiešsaistes pierakstu plānošanu, atgādinājumus, kalendāru integrācijas un saistītus rīkus pakalpojumu sniedzējiem. Funkcijas varam mainīt, ja iespējams, ar saprātīgu iepriekšēju informēšanu.
4. Konti
Jūs esat atbildīgs par konta piekļuves datiem un visu darbību savā kontā. Jānorāda precīza uzņēmuma un norēķinu informācija.
5. Plāni, cenas un norēķini
Bezmaksas un maksas (Pro) plāni ir aprakstīti lietotnē. Šo Noteikumu spēkā stāšanās brīdī Pro plāns ir 19 € mēnesī vai 150 € gadā (norēķins reizi gadā), ja kasā nav norādīts citādi. Cenās ir iekļauts PVN, ja to paredz likums.
Maksas abonementi tiek apmaksāti avansā par katru norēķinu periodu (mēnesi vai gadu) caur Stripe. Abonements automātiski pagarinās perioda beigās, ja to neesat atcēlis pirms pagarināšanas.
Jūs pilnvarojat mūs un maksājumu pakalpojumu sniedzēju iekasēt maksājumus no jūsu maksājuma metodes, tostarp nodokļus, ja piemērojami.
6. Bezmaksas izmēģinājums
Jauniem kontiem var tikt piešķirts ierobežota laika bezmaksas Pro izmēģinājums, kā norādīts lietotnē. Ja abonējat aktīva izmēģinājuma laikā, pirmais maksājums tiek ieplānots izmēģinājuma beigās — kasē netiek pievienots otrs izmēģinājuma periods.
Ja izmēģinājuma beigās nav maksas abonementa, Pro funkcijas var tikt ierobežotas, kā aprakstīts lietotnē.
7. Atcelšana
Abonementu varat atcelt jebkurā laikā caur Iestatījumi → Norēķini → Pārvaldīt abonementu (Stripe klientu portāls). Atcelšana stājas spēkā pašreizējā apmaksātā perioda beigās; piekļuve saglabājas līdz tam.
Neatgriežam naudu par neizmantoto laiku periodā pēc automātiskās pagarināšanas, izņemot gadījumus, kad to nosaka obligātās tiesību normas.
8. Atteikuma tiesības (ES/EEZ patērētāji)
Ja esat patērētājs, jums var būt 14 dienu atteikuma tiesības attālināta līguma gadījumā. Digitāliem pakalpojumiem, kas sākas uzreiz pēc pirkuma, atteikuma tiesības var zaudēt spēku, ja esat skaidri piekritis tūlītējai izpildei un apzināties, ka zaudējat atteikuma tiesības — saskaņā ar piemērojamo ES patērētāju tiesību regulējumu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, kur tās vēl ir spēkā, rakstiet uz info@bookable.live 14 dienu laikā pēc abonēšanas.
9. SMS kredīti un papildinājumi
SMS pieejamība ir atkarīga no saņēmēja valsts, atbalstīta sūtītāja, jūsu plāna un kredītiem, saņēmēja piekrišanas un pakalpojuma sniedzēja vai operatora apstiprinājuma. SMS uz ASV ir nepieciešama sūtītāja uzņēmuma un tā ziņojumu kampaņas reģistrācija. Bookable zīmola apstiprināšana automātiski neapstiprina visus uzņēmumus, kuri izmanto Bookable. Kredītu iegāde neaktivizē ierobežotu galamērķi. E-pasta atgādinājumi var turpināties, ja ir norādīta e-pasta adrese.
Viens SMS kredīts sedz vienu ziņu, ko SMS pakalpojuma sniedzējs pieņem nosūtīšanai, arī tad, ja operators vēlāk nevar to piegādāt. Pirms nosūtīšanas bloķētas ziņas kredītus nepatērē. Pakalpojuma sniedzēja pieņemšana vai nosūtītas ziņas statuss neapstiprina piegādi vai izlasīšanu. Garas ziņas un noteiktas rakstzīmes var veidot vairākus operatora apmaksātus segmentus; pašlaik tie nepatērē papildu Bookable kredītus. Kredītu paketes cena tiek parādīta pirms pirkuma.
SMS uz ASV var būt saistītas ar uzņēmuma reģistrācijas, kampaņas un sūtītāja numura izmaksām. Jebkura papildu Bookable aktivizācijas vai periodiskā maksa tiks paziņota jūsu piekrišanai pirms tās iekasēšanas. SMS kredītu paketes iegāde pati par sevi nedod atļauju šīm papildu maksām.
Vienreizēji iegādātas SMS kredītu paketes nav atmaksājamas pēc ieskaitīšanas kontā, izņemot obligātos likuma gadījumus.
10. Saziņa
Uzņēmumi, kuri izmanto Bookable, ir atbildīgi par nepieciešamās piekrišanas iegūšanu un saglabāšanu pierakstu SMS saņemšanai, sava uzņēmuma norādīšanu ziņās un atteikumu ievērošanu. Tālruņa numurs, rezervācija vai piekrišana mārketinga e-pastiem pati par sevi nepierāda SMS piekrišanu. SMS piekrišanai jābūt brīvprātīgai un attiecinātai uz konkrēto sūtītāja uzņēmumu. Saņēmēji var sazināties ar uzņēmumu, lai atsauktu piekrišanu; atbalstītiem ciparu sūtītājiem var atbildēt STOP, lai atteiktos, vai HELP, lai saņemtu palīdzību. Ziņu biežums ir atkarīgs no pierakstiem, un var tikt piemērota operatora maksa. Bookable izmanto Twilio, lai apstrādātu tālruņa numurus, SMS saturu un piegādes informāciju šo ziņu nosūtīšanai.
Sūtām būtiskus pakalpojuma un norēķinu paziņojumus (drošība, abonements). Nebūtiskus padomus un jaunumus var sūtīt konta īpašniekiem; varat atteikties no nebūtiskiem e-pastiem jebkurā laikā.
11. Datu aizsardzība
Apstrādājam personas datus saskaņā ar GDPR. Lietojot Bookable, jūs apstrādājat savu klientu datus un esat atbildīgs par likumīgu pamatu. Sīkāk — Privātuma politikā (tostarp Supabase, Stripe).
12. Atbildības ierobežojums
Likumā atļautajā mērā Bookable nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem. Nekas šajos Noteikumos neierobežo atbildību, ko likums neļauj ierobežot.
13. Piemērojamās tiesības
Noteikumus reglamentē Latvijas likumi. Strīdus izskata Latvijas tiesas, ievērojot obligātās patērētāju aizsardzības normas jūsu dzīvesvietas valstī.
14. Kontakti
Jautājumi par Noteikumiem: info@bookable.live.