Kā iestatīt Stripe maksājumus savā rezervācijas lapā

Kāpēc pieņemt maksājumus rezervācijas brīdī?

Kad klienti maksā iepriekš — pat nelielu depozītu — viņi daudz biežāk ierodas. Jūs arī:

• Novēršat vēlīnas atcelšanas — klienti padomā divreiz, kad ir finansiāli iesaistīti.
• Samazināt administratīvo darbu — vairs nav manuālu rēķinu vai neveiklu "vai varat tagad samaksāt?" sarunu.
• Saņemat naudu ātrāk — līdzekļi nonāk jūsu bankas kontā automātiski.
• Pieņemat kartes, Apple Pay un Google Pay — klienti var maksāt tā, kā viņiem ērtāk.

Kas nepieciešams pirms sākšanas

• Bookable konts (bezmaksas izveidošana).
• Stripe konts — ja jums tāda nav, to izveidosiet savienošanas procesā. Stripe ir pieejams 40+ valstīs.
• Vismaz viens pakalpojums ar cenu, kas konfigurēts jūsu Bookable vadības panelī.

1. solis — Izveidojiet vai piesakieties Stripe

Dodieties uz stripe.com un izveidojiet bezmaksas kontu, ja jums tāda nav. Stripe pieprasīs pamata uzņēmuma informāciju (nosaukums, adrese, bankas konts), lai verificētu jūsu identitāti. Tas parasti aizņem dažas minūtes.

Ja jums jau ir Stripe konts, pārliecinieties, ka esat pieteicies pareizajā kontā pirms savienošanas.

2. solis — Savienojiet Stripe ar Bookable

1. Piesakieties savā Bookable vadības panelī.
2. Dodieties uz Iestatījumi → Maksājumi.
3. Noklikšķiniet "Savienot ar Stripe".
4. Jūs tiksiet novirzīts uz Stripe, lai autorizētu savienojumu. Pārskatiet atļaujas un noklikšķiniet Piekrītu.
5. Pēc autorizācijas jūs tiksiet novirzīts atpakaļ uz Bookable. Jums vajadzētu redzēt zaļo "Savienots" statusu.

Tas ir viss savienojumam. Bookable izmanto Stripe Connect, kas nozīmē, ka jūsu klientu maksājumi nonāk tieši jūsu Stripe kontā — mēs nekad neturam jūsu līdzekļus.

3. solis — Iestatiet cenas saviem pakalpojumiem

Savā vadības panelī dodieties uz Pakalpojumi un rediģējiet katru pakalpojumu, par kuru vēlaties iekasēt maksu. Ievadiet cenu savā vietējā valūtā. Kad klients rezervēs šo pakalpojumu, viņš redzēs cenu un drošu maksājuma formu pirms apstiprināšanas.

Pakalpojumi bez cenas turpinās darboties kā bezmaksas rezervācijas — maksājuma solis netiek rādīts.

4. solis — Pieprasiet maksājumu un izvēlieties pilnu cenu vai depozītu

Sadaļā Iestatījumi → Maksājumi ieslēdziet Pieprasīt maksājumu pirms rezervācijas. Pēc tam izvēlieties, ko iekasēt:

• Pilna pakalpojuma cena — visa kopsumma pēc atlaides (ja tāda ir) tiek iekasēta tiešsaistē, pirms rezervācija tiek apstiprināta.
• Depozīts — iekasējiet procentus no kopsummas vai fiksētu summu uzņēmuma valūtā. Klienti to samaksā, lai apstiprinātu; atlikums jāmaksā uz vietas vizītē, nevis kā otrs Stripe maksājums.

Ja depozīts ir lielāks par rezervācijas kopsummu, tiek iekasēta visa summa. Pakalpojumi bez cenas joprojām izlaiž maksājuma soli.

Ko redz jūsu klienti

Kad klients sasniedz pēdējo soli jūsu rezervācijas lapā, viņš redz tīru Stripe maksājuma formu, kas iegulta tieši lapā. Viņi var maksāt ar:

• Kredītkarti vai debetkarti (Visa, Mastercard u.c.)
• Apple Pay (atbalstītajās ierīcēs)
• Google Pay

Maksājums tiek apstrādāts uzreiz un rezervācija tiek apstiprināta nekavējoties — nav nepieciešami papildu klikšķi. Depozīta gadījumā klienti pārskatā redz arī Jāmaksā šodien un Atlikums vizītē.

Stripe komisijas maksas

Stripe iekasē standarta apstrādes komisijas (parasti 1,5% + 0,25 € Eiropas kartēm vai 2,9% + 0,30 $ ASV). Šīs komisijas iekasē tieši Stripe — Bookable nepievieno nekādu papildu darījuma maksu.

Savas komisijas un izmaksas varat jebkurā laikā pārskatīt Stripe vadības panelī.

Padomi, kā gūt maksimālu labumu no maksājumiem

• Izmantojiet depozītu, ja atlikumu iekasējat uz vietas — procenti (piem., 20%) vai neliela fiksēta summa (5–20 €) pietiek, lai atfiltrētu nopietni neieinteresētās rezervācijas.
• Pieprasiet maksājumu, ja neierašanās ir problēma — klientiem jāmaksā, lai apstiprinātu.
• Kombinējiet ar atgādinājumiem — automatizēti atgādinājumi plus iepriekšējs maksājums ir spēcīgākā neierašanās novēršanas kombinācija.
• Pārbaudiet savu Stripe izmaksu grafiku — pēc noklusējuma Stripe veic izmaksas katru dienu, bet to var pielāgot savos Stripe iestatījumos.
• Pārbaudiet to pašiem — atveriet savu rezervācijas lapu privātajā pārlūkā un izejiet cauri visai plūsmai, lai redzētu tieši to, ko pieredz klienti.

Problēmu novēršana