Kā iestatīt Stripe maksājumus savā rezervācijas lapā
Maksājuma (vai depozīta) iekasēšana rezervācijas brīdī dramatiski samazina neierašanos un ietaupa laiku, kas citādi tiktu tērēts rēķinu pieprasīšanai. Lūk, kā savienot Stripe ar savu Bookable.live rezervācijas lapu dažu minūšu laikā.
Kāpēc pieņemt maksājumus rezervācijas brīdī?
Kad klienti maksā iepriekš — pat nelielu depozītu — viņi daudz biežāk ierodas. Jūs arī:
- Novēršat vēlīnas atcelšanas — klienti padomā divreiz, kad ir finansiāli iesaistīti.
- Samazināt administratīvo darbu — vairs nav manuālu rēķinu vai neveiklu "vai varat tagad samaksāt?" sarunu.
- Saņemat naudu ātrāk — līdzekļi nonāk jūsu bankas kontā automātiski.
- Pieņemat kartes, Apple Pay un Google Pay — klienti var maksāt tā, kā viņiem ērtāk.
Kas nepieciešams pirms sākšanas
- Bookable.live konts (bezmaksas izveidošana).
- Stripe konts — ja jums tāda nav, to izveidosiet savienošanas procesā. Stripe ir pieejams 40+ valstīs.
- Vismaz viens pakalpojums ar cenu, kas konfigurēts jūsu Bookable.live vadības panelī.
1. solis — Izveidojiet vai piesakieties Stripe
Dodieties uz stripe.com un izveidojiet bezmaksas kontu, ja jums tāda nav. Stripe pieprasīs pamata uzņēmuma informāciju (nosaukums, adrese, bankas konts), lai verificētu jūsu identitāti. Tas parasti aizņem dažas minūtes.
Ja jums jau ir Stripe konts, pārliecinieties, ka esat pieteicies pareizajā kontā pirms savienošanas.
2. solis — Savienojiet Stripe ar Bookable.live
- Piesakieties savā Bookable.live vadības panelī.
- Dodieties uz Iestatījumi → Maksājumi.
- Noklikšķiniet "Savienot ar Stripe".
- Jūs tiksiet novirzīts uz Stripe, lai autorizētu savienojumu. Pārskatiet atļaujas un noklikšķiniet Piekrītu.
- Pēc autorizācijas jūs tiksiet novirzīts atpakaļ uz Bookable.live. Jums vajadzētu redzēt zaļo "Savienots" statusu.
Tas ir viss savienojumam. Bookable.live izmanto Stripe Connect, kas nozīmē, ka jūsu klientu maksājumi nonāk tieši jūsu Stripe kontā — mēs nekad neturam jūsu līdzekļus.
3. solis — Iestatiet cenas saviem pakalpojumiem
Savā vadības panelī dodieties uz Pakalpojumi un rediģējiet katru pakalpojumu, par kuru vēlaties iekasēt maksu. Ievadiet cenu savā vietējā valūtā. Kad klients rezervēs šo pakalpojumu, viņš redzēs cenu un drošu maksājuma formu pirms apstiprināšanas.
Pakalpojumi bez cenas turpinās darboties kā bezmaksas rezervācijas — maksājuma solis netiek rādīts.
4. solis — Izvēlieties maksājuma režīmu
Sadaļā Iestatījumi → Maksājumi varat pārslēgties starp diviem režīmiem:
- Neobligāti maksājumi — maksājuma solis parādās, bet klienti joprojām var rezervēt nemaksājot (noderīgi uzņēmumiem, kas par dažiem pakalpojumiem pieņem maksu uz vietas).
- Obligāti maksājumi — klientiem jāveic maksājums, lai apstiprinātu rezervāciju. Lieliski piemērots neierašanās samazināšanai un ieņēmumu nodrošināšanai.
Ko redz jūsu klienti
Kad klients sasniedz pēdējo soli jūsu rezervācijas lapā, viņš redz tīru Stripe maksājuma formu, kas iegulta tieši lapā. Viņi var maksāt ar:
- Kredītkarti vai debetkarti (Visa, Mastercard u.c.)
- Apple Pay (atbalstītajās ierīcēs)
- Google Pay
Maksājums tiek apstrādāts uzreiz un rezervācija tiek apstiprināta nekavējoties — nav nepieciešami papildu klikšķi.
Stripe komisijas maksas
Stripe iekasē standarta apstrādes komisijas (parasti 1,5% + 0,25 € Eiropas kartēm vai 2,9% + 0,30 $ ASV). Šīs komisijas iekasē tieši Stripe — Bookable.live nepievieno nekādu papildu darījuma maksu.
Savas komisijas un izmaksas varat jebkurā laikā pārskatīt Stripe vadības panelī.
Padomi, kā gūt maksimālu labumu no maksājumiem
- Sāciet ar "obligāto" režīmu, ja neierašanās ir problēma — tas novērš lielāko daļu nekavējoties.
- Iestatiet reālistiskas cenas — pat neliels depozīts (piem., 5–10 €) ir pietiekams, lai atfiltrētu nopietni neieinteresētās rezervācijas.
- Kombinējiet ar atgādinājumiem — automatizēti atgādinājumi plus iepriekšējs maksājums ir spēcīgākā neierašanās novēršanas kombinācija.
- Pārbaudiet savu Stripe izmaksu grafiku — pēc noklusējuma Stripe veic izmaksas katru dienu, bet to var pielāgot savos Stripe iestatījumos.
- Pārbaudiet to pašiem — atveriet savu rezervācijas lapu privātajā pārlūkā un izejiet cauri visai plūsmai, lai redzētu tieši to, ko pieredz klienti.
Problēmu novēršana
"Savienot ar Stripe" poga neparādās
Pārliecinieties, ka esat uz maksas plāna, kas ietver maksājumu funkciju. Skatiet Cenas papildinformācijai.
Maksājuma forma neparādās rezervācijas lapā
Pārbaudiet, vai pakalpojumam ir iestatīta cena (lielāka par 0) un ka maksājuma režīms ir ieslēgts Iestatījumi → Maksājumi.
Klienta maksājums tika noraidīts
To pārvalda Stripe krāpšanas noteikšanas sistēma. Klientam jāizmēģina cita karte vai jāsazinās ar savu banku. Noraidītos mēģinājumus varat redzēt savā Stripe vadības panelī.
Gatavs saņemt maksājumus rezervācijas brīdī?
Izveidojiet bezmaksas kontu, savienojiet Stripe un sāciet iekasēt maksājumus jau šodien. Visa iestatīšana aizņem mazāk nekā 10 minūtes.